Atención al cliente en WhatsApp, human-first

Automatiza pedidos y atención en tu heladería artesanal

Imagina que un cliente quiere organizar un pedido especial para una fiesta y te escribe por WhatsApp a las 10 p.m. Exactamente en el momento que tu heladería artesanal en Aguascalientes cierra. Con nuestro bot de WhatsApp AI, no solo retendrás esa oportunidad, sino que podrás capturar el mensaje, agendar la cita y, si es necesario, escalar la conversación a un operador humano. Así, aseguras que tu clientela, que en su mayoría busca opciones de catering para eventos, reciba la atención que necesita, sin importar la hora. Nuestro sistema ha sido diseñado específicamente para heladerías en la zona, entendiendo la importancia de atender cada mensaje y mantener una comunicación fluida, ya sea a través de texto o audio. Además, las notificaciones automáticas te ayudarán a recordar pedidos importantes y mantener a tus clientes informados sobre sus solicitudes.