Atención al cliente de cafeterías, ahora en WhatsApp

Captura oportunidades en cada mensaje y escala a un humano cuando importa

Imagina que un cliente envía un mensaje a tu cafetería de especialidad en Orizaba un sábado a las 10 p.m. por WhatsApp, y tu no puedes responder de inmediato. Con nuestro bot de WhatsApp AI, no solo capturamos ese mensaje automáticamente, sino que también gestionamos reservas, pedidos de delivery y catering. A través de nuestra solución, tu cliente tendrá una respuesta casi instantánea, con la posibilidad de agendar citas para disfrutar de un espacio en tu café. La inteligencia artificial se encarga de los primeros contactos, pero siempre estamos listos para escalar a un operador humano cuando la situación lo necesite. Así, garantizas que no se pierda ninguna oportunidad de negocio, incluso fuera del horario habitual.